{"id":391,"date":"2025-06-05T08:54:14","date_gmt":"2025-06-05T06:54:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zag.de\/post-personalwissen-7-2\/"},"modified":"2025-10-07T10:39:51","modified_gmt":"2025-10-07T08:39:51","slug":"digitalisierung-in-der-personaldienstleistung-wie-hr-technologie-recruiting-und-mitarbeiterbetreuung-veraendert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zag.de\/es\/blog\/personalwissen\/digitalisierung-in-der-personaldienstleistung-wie-hr-technologie-recruiting-und-mitarbeiterbetreuung-veraendert\/","title":{"rendered":"Digitalizaci\u00f3n de los servicios de RRHH: c\u00f3mo la tecnolog\u00eda de RRHH est\u00e1 cambiando la contrataci\u00f3n y el apoyo a los empleados"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ideas de Thomas Schmitz, <strong>Jefe del departamento de inform\u00e1tica de ZAG<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En <strong>Digitalizaci\u00f3n en los servicios de personal<\/strong> est\u00e1 progresando r\u00e1pidamente - y cambiando todos los procesos: desde la <strong>B\u00fasqueda de candidatos<\/strong> sobre el <strong>Reclutamiento<\/strong> a largo plazo <strong>Apoyo a los empleados<\/strong>. Thomas Schmitz, responsable de TI de ZAG, explica qu\u00e9 tecnolog\u00edas son ya est\u00e1ndar hoy en d\u00eda, d\u00f3nde hay a\u00fan potencial y c\u00f3mo <strong>Tecnolog\u00eda de RRHH<\/strong> ventaja competitiva.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1360\" height=\"765\" src=\"https:\/\/www.zag.de\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Thomas_Blog-1360x765.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-3995\" srcset=\"https:\/\/www.zag.de\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Thomas_Blog-1360x765.webp 1360w, https:\/\/www.zag.de\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Thomas_Blog-664x374.webp 664w, https:\/\/www.zag.de\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Thomas_Blog-300x169.webp 300w, https:\/\/www.zag.de\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Thomas_Blog-18x10.webp 18w, https:\/\/www.zag.de\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Thomas_Blog.webp 1372w\" sizes=\"(max-width: 1360px) 100vw, 1360px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>La digitalizaci\u00f3n integral como factor de \u00e9xito<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eLa tendencia se dirige claramente hacia <strong>Digitalizaci\u00f3n de extremo a extremo<\/strong> - desde el contacto inicial hasta la renovaci\u00f3n del contrato\u201c, afirma Schmitz. Ventajas particulares:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Reclutamiento<\/strong> - Personal m\u00e1s r\u00e1pido, mayor precisi\u00f3n de ajuste, menores costes<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Distribuci\u00f3n<\/strong> - Mayor satisfacci\u00f3n del cliente, ciclos de cotizaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pidos<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Disposici\u00f3n<\/strong> - Menos errores de planificaci\u00f3n, mayor utilizaci\u00f3n de la capacidad<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Incorporaci\u00f3n<\/strong> - Inicio m\u00e1s r\u00e1pido y menos trabajo administrativo<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n empresarial<\/strong> - Mejor control mediante decisiones basadas en datos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Los empleados como impulsores de la transformaci\u00f3n digital<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De modo que <strong>Procesos digitales de RRHH<\/strong> Schmitz se ha comprometido a que el nuevo sistema funcione no s\u00f3lo desde el punto de vista t\u00e9cnico, sino tambi\u00e9n cultural:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Participaci\u00f3n temprana<\/li>\n\n\n\n<li>Grupos piloto y multiplicadores<\/li>\n\n\n\n<li>Cursos de formaci\u00f3n pr\u00e1ctica<\/li>\n\n\n\n<li>Apoyo continuo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eS\u00f3lo cuando los empleados sientan el valor a\u00f1adido <strong>Digitalizaci\u00f3n en los servicios de personal<\/strong> al \u00e9xito\u201c.\u201c<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Integraci\u00f3n de sistemas: la columna vertebral de los procesos digitales de RRHH<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin fisuras <strong>Integraci\u00f3n del sistema<\/strong> es crucial para evitar los silos de datos. ZAG se basa en un <strong>Enfoque \"primero la API<\/strong>, middleware, est\u00e1ndares de datos uniformes y el m\u00e1s alto <strong>Seguridad de los datos<\/strong> y <strong>Cumplimiento del GDPR<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Protecci\u00f3n de datos y seguridad inform\u00e1tica en el sector de los RRHH<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En particular, los datos sensibles est\u00e1n implicados en la contrataci\u00f3n. Schmitz subraya: \u201e<strong>Protecci\u00f3n de datos<\/strong> no es negociable\u201c. Responsabilidades claras, minimizaci\u00f3n de datos, medidas t\u00e9cnicas de protecci\u00f3n, formaci\u00f3n de sensibilizaci\u00f3n y auditor\u00edas peri\u00f3dicas garantizan la seguridad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Los 4 principales potenciales de automatizaci\u00f3n en la contrataci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Reactivaci\u00f3n automatizada de la reserva de talentos<\/strong> - Acercamiento selectivo de antiguos candidatos<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anuncios de empleo controlados por programas<\/strong> - Optimizaci\u00f3n en tiempo real en funci\u00f3n de la tasa de clics y de aplicaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Planificaci\u00f3n del despliegue asistida por IA<\/strong> - Dotaci\u00f3n autom\u00e1tica de personal por turnos mediante aplicaciones para empleados<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Flujos de trabajo de contratos digitales<\/strong> - Tramitaci\u00f3n r\u00e1pida con firma electr\u00f3nica<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El resultado: m\u00e1s rapidez <strong>Tiempo de contrataci\u00f3n<\/strong>, menores costes y menos trabajo administrativo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tecnolog\u00edas del futuro en los servicios de personal<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Schmitz ve tres tecnolog\u00edas clave para los pr\u00f3ximos a\u00f1os:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje autom\u00e1tico<\/strong> para la optimizaci\u00f3n del reclutamiento<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reclutamiento automatizado de personal<\/strong> para una eficacia m\u00e1xima<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plataformas de RRHH basadas en la nube<\/strong> para un trabajo independiente de la ubicaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Procesos de solicitud del futuro: h\u00edbridos en lugar de exclusivamente digitales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las aplicaciones digitales se est\u00e1n convirtiendo en la norma, pero los procesos tradicionales siguen vigentes en casos especiales. Por ello, ZAG tiene dos enfoques:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Procesos de solicitud personalizados<\/strong> para puestos clave<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aplicaci\u00f3n r\u00e1pida digital<\/strong> para funciones normalizadas<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La digitalizaci\u00f3n de los servicios de personal est\u00e1 cambiando radicalmente la contrataci\u00f3n, el apoyo a los empleados y la gesti\u00f3n empresarial. Thomas Schmitz, director de TI de ZAG, explica qu\u00e9 tecnolog\u00edas son ya indispensables hoy en d\u00eda y d\u00f3nde hay todav\u00eda un enorme potencial de automatizaci\u00f3n.<\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":3995,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-391","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-personalwissen"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/391","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=391"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/391\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3996,"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/391\/revisions\/3996"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3995"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=391"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=391"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=391"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}