{"id":4241,"date":"2025-09-10T11:32:56","date_gmt":"2025-09-10T09:32:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zag.de\/?p=4241"},"modified":"2025-09-10T11:32:58","modified_gmt":"2025-09-10T09:32:58","slug":"erfolgreiches-onboarding-und-mentoring-bei-zag","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zag.de\/es\/blog\/personalwissen\/erfolgreiches-onboarding-und-mentoring-bei-zag\/","title":{"rendered":"Incorporaci\u00f3n y tutor\u00eda con \u00e9xito en ZAG"},"content":{"rendered":"

C\u00f3mo apoyamos de forma \u00f3ptima a los nuevos colegas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Una buena incorporaci\u00f3n es mucho m\u00e1s que una breve inducci\u00f3n: sienta las bases para el \u00e9xito a largo plazo en la empresa. En ZAG, hemos desarrollado un concepto estructurado que apoya a los nuevos empleados desde el principio y hace que su comienzo sea lo m\u00e1s f\u00e1cil posible. Director gerente Dorthe Klingemann<\/strong> ofrece una visi\u00f3n de nuestro enfoque y explica por qu\u00e9 la tutor\u00eda desempe\u00f1a un papel central en el mismo.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Un comienzo estructurado: desde el primer d\u00eda hasta la integraci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

\u201eNuestro onboarding comienza el primer d\u00eda con el seminario \u201aSu comienzo en ZAG\u2018<\/em>\u201c, explica Dorthe Klingemann.
En las primeras semanas, los nuevos colegas se familiarizan paso a paso con los procesos internos, las estructuras y los valores.
Un hito particular es la Programa de tutor\u00eda<\/strong>, que comienza a partir de la novena semana.<\/p>\n\n\n\n

\u201eA partir de la und\u00e9cima semana, los nuevos miembros de nuestro equipo incluso trabajan temporalmente en una sucursal diferente bajo las \u00f3rdenes de un director distinto. Esto les aporta valiosos conocimientos y les permite familiarizarse con diferentes formas de trabajar.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Apoyo personalizado para cada grupo destinatario<\/h3>\n\n\n\n

No todos los procesos de incorporaci\u00f3n son iguales, por eso el programa de tutor\u00eda se divide en dos niveles:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • De gerente a gerente<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • Empleado:in a empleado:in<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    \u201eDe este modo, nos aseguramos de que cada uno recibe exactamente el apoyo que se adapta a su funci\u00f3n\u201c, subraya Klingemann.<\/p>\n\n\n\n

    Adem\u00e1s, los directivos de nivel superior apoyan estrechamente el proceso. Cada director general est\u00e1 asignado a una sucursal, la visita regularmente y trabaja in situ.
    \u201eEsto garantiza la proximidad a las bases: los conocimientos no s\u00f3lo se imparten, sino que tambi\u00e9n se demuestran activamente\u201c.\u201c<\/p>\n\n\n\n

    C\u00f3mo se seleccionan los mentores<\/h3>\n\n\n\n

    Los mentores se seleccionan con mucho cuidado. Los factores decisivos incluyen<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Experiencia profesional<\/strong> en la ZAG y en los servicios de personal<\/li>\n\n\n\n
    • \u00c9xito econ\u00f3mico<\/strong> de la rama respectiva<\/li>\n\n\n\n
    • Habilidades personales y sociales<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    • Fuerza del personal<\/strong> del lugar<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      \u201eLos mentores no s\u00f3lo tienen que ser fuertes en su campo, sino tambi\u00e9n disfrutar transmitiendo sus conocimientos\u201c, explica Klingemann.<\/p>\n\n\n\n

      Apoyo digital: los encuentros personales siguen siendo fundamentales<\/h3>\n\n\n\n

      Parte de la tutor\u00eda tiene lugar digitalmente: Las reuniones iniciales de familiarizaci\u00f3n y las sesiones informativas tienen lugar a trav\u00e9s de Microsoft Teams<\/strong>.
      No obstante, el di\u00e1logo personal sigue siendo una parte indispensable del proceso.<\/p>\n\n\n\n

      \u201eLa incorporaci\u00f3n se nutre de encuentros reales: la IA o las herramientas digitales pueden servir de apoyo, pero nunca sustituir al contacto humano\u201c, afirma Klingemann.<\/p>\n\n\n\n

      La tutor\u00eda como clave del desarrollo y la retenci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

      El programa no s\u00f3lo est\u00e1 destinado a los nuevos empleados, sino que tambi\u00e9n es un Parte obligatoria para el desarrollo posterior<\/strong>.
      \u201eTambi\u00e9n participan quienes son contratados tras su formaci\u00f3n o se preparan para un ascenso\u201c, explica Klingemann.<\/p>\n\n\n\n

      Un efecto particular: se forman asociaciones a largo plazo, a veces incluso entre distintos lugares.
      \u201eEsto no s\u00f3lo refuerza el desarrollo profesional, sino tambi\u00e9n el personal\u201c.\u201c<\/p>\n\n\n\n

      Retroalimentaci\u00f3n y mejora continua<\/h3>\n\n\n\n

      Con el fin de garantizar la calidad del programa, se organizan regularmente Encuestas<\/strong> llevado a cabo.
      \u201eOptimizamos constantemente nuestros procesos bas\u00e1ndonos en la informaci\u00f3n recibida\u201c, informa Klingemann.<\/p>\n\n\n\n

      Aunque una vez Escasez de mentores<\/strong> Los gestores intervienen y garantizan que el proceso no se paralice.
      \u201eS\u00f3lo esta cohesi\u00f3n ya es un gran \u00e9xito para nuestro equipo\u201c.\u201c<\/p>\n\n\n\n

      Conclusi\u00f3n: Onboarding con coraz\u00f3n y estructura<\/h3>\n\n\n\n

      En ZAG, una incorporaci\u00f3n claramente estructurada y un programa de tutor\u00eda bien pensado son algo m\u00e1s que procesos internos: forman parte de nuestra cultura corporativa.<\/p>\n\n\n\n

      \u201eNuestro objetivo es dar a los nuevos colegas una sensaci\u00f3n de seguridad y orientaci\u00f3n, ofreci\u00e9ndoles al mismo tiempo un espacio para su desarrollo personal y profesional. As\u00ed sentamos las bases de un equipo fuerte y preparado para el futuro\u201c, resume Dorthe Klingemann.<\/p>\n\n\n\n

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      Un buen comienzo es la clave del \u00e9xito a largo plazo. ZAG apuesta por una incorporaci\u00f3n estructurada y un s\u00f3lido programa de tutor\u00eda que apoya y anima a los nuevos colegas desde el principio. La directora gerente Dorthe Klingemann nos ofrece una visi\u00f3n apasionante del proceso.<\/p>","protected":false},"author":6,"featured_media":4242,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[11,10],"tags":[],"class_list":["post-4241","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-personalwissen","category-karrieretipps"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4241","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4241"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4241\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4285,"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4241\/revisions\/4285"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4242"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4241"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4241"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zag.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4241"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}