Call-Center

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Call-Center-Agent (m/w/d) in Leipzig

Call-Center-Agent (m/w/d) inbound in Leipzig

Job-ID: DZ-200662-CCA-04356

in Leipzig Job-ID: DZ-200662-CCA-04356

Ihre Perspektiven

  • Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGB
  • Einsatzbedingte Zusatzleistungen
  • Arbeitszeitkonto
  • Mitarbeitervergünstigungen bei über 200 namhaften Anbietern
  • Dauerhafte Einsätze, langfristige Perspektiven, unbefristetes Arbeitsverhältnis

Ihr Profil

  • Berufserfahrung wünschenswert
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Guter und sicherer Umgang mit dem PC
  • Schnelles und sicheres Tastenschreiben
  • Sichere Rechtschreibung und Grammatik
  • Technische Affinität ist von Vorteil
  • Komplexe Zusammenhänge sehen und verstehen
  • Flexibilität, Schnelle Auffassungsgabe und Zuverlässigkeit

Ihre Aufgaben

  • Annahme von Kundenaufträgen (telefonisch / schriftlich)
  • Entstörung (telefonisch / schriftlich)
  • Vereinbarung von Technikerterminen (telefonisch)
  • Kundenberatung und Auftragsabwicklung (telefonisch / schriftlich)
  • Kundenbetreuung PK (aktiv/reaktiv) (telefonisch / schriftlich)
  • Aktive Ansprache von Vertragsoptimierungen (telefonisch / schriftlich)

Über ZAG

ZAG Personal & Perspektiven zählt mit über 5000 Mitarbeitern in über 110 Geschäftsstellen zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Kundenspektrum umfasst kleine und mittelständische Betriebe genau wie Großunternehmen aller Branchen. Seit 1984 bieten wir Ihnen schnell gute Jobs, ein starkes Netzwerk und echte Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt.

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