Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt? Als Call Center Agent (m/w/d) in Kaarst erwarten Sie interessante Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bei ZAG Menschen & Perspektiven.

Was wir bieten

• Attraktive Konditionen: Erhalten Sie eine faire Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag 15,67 € sowie zusätzliche Sicherheit durch Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Nutzen Sie Ihre Kontakte und sichern Sie sich 150,00 € pro neuem Kollegen.
• Top-Einsätze bei Marktführern: Profitieren Sie von exklusiven Vakanzen bei namhaften Unternehmen, die exakt Ihren Skills entsprechen.
• Gemeinsam auf Erfolgskurs: Wir begleiten Sie bei jedem Schritt und fördern Ihre Karriere gezielt bei jedem Einsatz.
• Kommunikation auf Augenhöhe: Vertrauen Sie auf einen Partner, der ehrlich, transparent und direkt mit Ihnen kommuniziert.

Aufgaben

• Kundenansprache & Akquise: Als Call Center Agent (m/w/d) kontaktieren Sie Bestands- sowie Potenzialkunden nach vorgegebenen Kampagnen- und Adresslisten zielgerichtet im Outbound-Bereich.
• Produkt- & Dienstleistungspräsentation: Sie stellen das Produkt- und Leistungsportfolio überzeugend vor und begeistern Kundinnen und Kunden für individuelle Lösungen.
• Kundenbindung & Zufriedenheit: Sie führen strukturierte Kundenbindungsprogramme sowie Zufriedenheitsbefragungen durch, um die langfristige Kundenbeziehung zu festigen.
• Terminierung & Potenzialanalyse: Sie übernehmen die systematische Bedarfsermittlung, führen Potenzialanalysen durch und vereinbaren qualifizierte Termine für den Außendienst.

Profil

• Berufserfahrung & Einstieg: Keine Vorerfahrung als Call Center Agent (m/w/d) erforderlich – engagierte Quereinsteiger und Neulinge im Kundenservice sind herzlich willkommen und erhalten eine gründliche Einarbeitung.
• Kommunikationsstärke: Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Freude am telefonischen Kundenkontakt und ein angenehmes, überzeugendes Auftreten am Telefon.
• Kunden- & Zielorientierung: Sie arbeiten stets geschäftstüchtig, ziel- und kundenorientiert und zeichnen sich durch Ihr echtes Interesse an den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden aus.

Über uns

ZAG Menschen & Perspektiven gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Mit bundesweiten Standorten und einem breiten Leistungsspektrum – von klassischer Personalvermittlung über Talent Sourcing Service bis hin zu HR Outsourcing – entstehen täglich passgenaue Verbindungen zwischen Menschen und Unternehmen. Verlässlich, individuell und engagiert. Made to match? Ob Karriereplanung oder Personalsuche – der direkte Austausch ist der beste Einstieg. Jetzt informieren oder auf der Website passende Angebote entdecken. Gemeinsam zur passenden Lösung – mit Erfahrung, Effizienz und echter Leidenschaft für Menschen und Möglichkeiten.