Цифровизацията в сектора на временната заетост: Защо технологиите не могат да заменят хората

Как изкуственият интелект и цифровите платформи променят сектора на услугите по подбор на персонал

Светът на труда претърпява промени. Цифровизацията в сектора на временната заетост, изкуственият интелект (ИИ) и автоматизираните платформи все повече променят сектора на услугите по подбор на персонал. Днес фирмите могат по-бързо да регистрират нуждите си от персонал по електронен път, докато профилите на кандидатите се съпоставят автоматично.

Въпреки тази тенденция остава един основен въпрос: Каква роля играе човекът в сферата на цифровата временна заетост?

В интервю за списанието Икономически форум д-р Екарт Гауде, главен изпълнителен директор на ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH, обяснява как компанията възприема цифровата трансформация – не като заместител на човешкия труд, а като по-нататъшно развитие на съществуващите структури

Цифровизацията в сектора на временната заетост: ефективност чрез технологии, а не чрез изместване

В съвременния сектор на временната заетост цифровите платформи за посредничество и така наречените системи за управление на доставчици придобиват все по-голямо значение. Днес компаниите могат да публикуват обяви за нуждите си от персонал в реално време, като подходящите кандидати се предлагат автоматично.

Въпреки това Цифровизация на услугите в областта на човешките ресурси ZAG съзнателно залага на подход, ориентиран към човека. Взаимоотношенията между служителите, клиентските компании и доставчиците на кадрови услуги ще продължат и в бъдеще да се характеризират с индивидуално обслужване и пряка комуникация.

Разбиране на временната заетост като съвременен модел на работа

Временната заетост често се разбира погрешно. Всъщност служителите са наети на постоянен трудов договор от агенцията за подбор на персонал и се ползват от ясни договорни условия, социална сигурност и висока гъвкавост.

Особено в съвременната временна заетост този модел ви предлага следните предимства:

• Начало в различни отрасли
• професионална ориентация
• гъвкави възможности за заетост

Освен това агенциите за подбор на персонал като ZAG играят активна роля в намирането на възможности за работа, както и в професионалното развитие.

Отговорност в сферата на услугите по подбор на персонал: триъгълната връзка

Временната заетост се основава на тристранни отношения между:

• Служители
• Клиентски компании
• Агенция за подбор на персонал

Този модел изисква не само обучение, но и дългосрочна подкрепа, развитие и ангажираност на служителите.

В тази връзка ZAG залага на:

• непрекъсната комуникация
• Мерки за задържане на служителите
• индивидуални предложения за продължаващо обучение

Целта е да се осигури стабилна заетост и да се създадат дългосрочни перспективи за кариерно развитие.

Изкуствен интелект и цифровизация в управлението на човешките ресурси: подкрепа, а не заместване

И в бъдеще Цифровизация в управлението на човешките ресурси да продължи да напредва. Изкуственият интелект, автоматизираните системи за съпоставяне и в перспектива също технологии като квантовите изчисления ще продължат да променят процесите.

Д-р Гауде обаче подчертава: технологията трябва да подпомага хората, а не да ги замества. Вземането на решения, опитът и индивидуалното обслужване остават основни фактори за успеха в сферата на услугите по подбор на персонал.

Заключение: Човечността остава в сърцевината на временната заетост

Цифровизацията в сектора на временната заетост предлага големи възможности за повишаване на ефективността и скоростта. Въпреки това човекът остава в центъра на вниманието.

ZAG разглежда цифровата трансформация като възможност за да продължи развитието на услугите в областта на човешките ресурси, без да се губи същността: индивидуално обслужване, отговорност и доверие.

Допълнителна информация и пълното интервю можете да намерите тук:
Интервю за Икономическия форум – ZAG Zeitarbeit: Дигитализация