Call-Center-Agents inbound (m/w/d)

Sie sind Kundenberater (m/w/d) und auf der Suche nach einem Job, bei dem Kommunikation im Mittelpunkt steht? Dann nutzen Sie jetzt Ihre Chance auf einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive – gemeinsam mit der ZAG GmbH. Für ein wachstumsstarkes Unternehmen mit dem Fokus auf moderne Kundenlösungen in Oldenburg suchen wir engagierte Persönlichkeiten mit einem Gespür für Service und Dialog.

Deine Perspektiven:

• Eine strukturierte Einarbeitung in ein modernes und unterstützendes Arbeitsumfeld.
• Ihre Leistung wird mit einer leistungsgerechten Vergütung gewürdigt.
• Ob Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung – Sie entscheiden!
• Die ZAG GmbH begleitet Sie persönlich – vom ersten Gespräch bis zur erfolgreichen Integration im Team.
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten rundet das Angebot ab.

Dein Profil:

• Berufserfahrung als Kundenberater (m/w/d) erforderlich
• Sie verfügen idealerweise über erste Erfahrung als Kundenberater (m/w/d) oder in einem serviceorientierten Beruf.
• Ihre Kommunikationsfreude, Ihr freundliches Auftreten und Ihre gute Ausdrucksweise zeichnen Sie aus.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für den Kundenkontakt in Oldenburg unerlässlich.
• Sie sind zuverlässig, geduldig und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Die Arbeitszeiten sind in Voll- oder Teilzeit nach Absprache flexibel planbar.

Deine Aufgaben:

• Als Kundenberater (m/w/d) in Oldenburg betreuen Sie Anrufer professionell und freundlich – je nach Projekt telefonisch, schriftlich oder digital.
• Sie beraten zu Dienstleistungen oder Produkten, nehmen Aufträge entgegen und dokumentieren Gespräche präzise im System.
• Die Bearbeitung von Kundenanliegen, z.?B. im Bereich Bestellungen, Tarifinformationen oder Vertragsfragen, gehört zu Ihrem täglichen Geschäft.
• Sie arbeiten mit modernen Tools und stimmen sich regelmäßig mit dem Team sowie angrenzenden Fachbereichen ab