Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Übernahmeoption

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Betriebsschlosser (m/w/d) oder Industriemechaniker (m/w/d)

Berufserfahrung wünschenswert

Kenntnisse im Umgang mit Metallelementen

Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Motivation

Deine Perspektiven:

• Übertarifliche Vergütung nach Tarifvertrag BAP/DGB
• Zusatzleistungen
• Fahrtkostenzuschüsse oder Fahrtkostenübernahmen möglich
• Auszahlung von Überstunden
• Prämie für Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Abschlagszahlung zum 01. jeden Monats möglich
• Mitarbeiterveranstaltungen (Mitarbeiterfreitage, Sommerfeste etc.)
• Dauerhafte Einsätze, langfristige Perspektiven und sehr gute Übernahmemöglichkeiten
  bei unseren Kunden
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach 6 Monaten Zugehörigkeit
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen für hochwertige Marken von Produkten und Dienstleistungen

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann – Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbar
• Berufserfahrung wünschenswert
• Erste Berufserfahrung im speditionellen Umfeld von Vorteil
• Starke Kommunikationsfähigkeit sowie freundlicher und kundenorientierter Auftritt in jeder Situation
• Große Einsatzfreude, Engagement und Teamgeist
• Erfahrener Umgang MS-Office
• Gute Deutschkenntnisse

Deine Aufgaben:

• Sie informieren proaktiv unsere Kunden, Partnerspediteure und Unternehmensbereiche über den Sendungsverlauf verschiedenster Frachtsendungen
• Zudem beantworten Sie Anfragen und kümmern sich um Reklamationen und Problemfälle
• Sie pflegen stets einen service- und lösungsorientierten Umgang mit Ihren Ansprechpartnern (m/w/d) und tragen so dazu bei, unsere Kundenzufriedenheit und Servicequalität stetig zu steigern