Általános Szerződési Feltételek

1. alkalmazási kör; ajánlatok; írásbeli forma

1.1 A kölcsönvevő (a továbbiakban: Megbízó) és a munkaerő-kölcsönző (a továbbiakban: ZAG) közötti, munkaerő-kölcsönzésre (a továbbiakban: munkaerő-kölcsönzés) vonatkozó szerződéses kapcsolatra, valamint a ZAG ilyen szerződéses kapcsolat megkötésére irányuló ajánlataira a német munkaerő-kölcsönzési törvény (AÜG) alapján az alábbi általános szerződési feltételek (ÁSZF) és a vonatkozó munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződés feltételei az irányadóak. Az ügyfél általános szerződési feltételeinek bevonása kifejezetten elutasításra kerül. Ezek az ÁSZF minden későbbi ügyletre is vonatkoznak, még akkor is, ha a megkötéskor nem történt rájuk további utalás.

1.2 A ZAG ajánlatai mindig változhatnak és nem kötelező érvényűek. Minden munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésnek az AÜG 12. § (1) bekezdés 1. mondatának és a BGB 126. § (2) bekezdésének megfelelően a joghatás érdekében írásba kell foglalnia, különösen a ZAG és az ügyfél által írásban aláírt szerződésnek. Ez vonatkozik a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződés kiegészítő megállapodásaira, módosításaira vagy kiegészítéseire is, függetlenül attól, hogy ezek a felek fő- vagy mellékkötelezettségeire vonatkoznak. Ha ilyen megállapodások a kölcsönzött munkavállalóval jönnek létre, azok a ZAG ilyen írásbeli hozzájárulása nélkül nem érvényesek.

2. a szerződés időtartama; a munkaerő-kölcsönzési szerződés megszűnése

2.1. Amennyiben a munkaerő-kölcsönzésre és munkaerő-közvetítésre vonatkozó szerződés másként nem rendelkezik, azt határozatlan időre kötik. Amennyiben a kölcsönzött munkavállaló a munkaerő-kölcsönzés és munkaerő-közvetítés szerződésben meghatározott megszűnési időpontot követően megszakítás nélkül tovább dolgozik a Megbízónál, a megbízás közös megegyezéssel meghosszabbítottnak tekintendő a munkaerő-kölcsönzés és munkaerő-közvetítés szerződésben és a jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételek szerint, a megbízás törvényben meghatározott maximális időtartamáig.

2.2. Mindkét fél jogosult a határozott idejű munkaszerződést egyhetes felmondási idővel, naptári hét végére felmondani. Ha a megrendelő az 1. mondatban meghatározott felmondási idő lejárta előtt felmondja a kölcsönzött munkavállaló megbízását, a megrendelő köteles megfizetni az óradíjat, beleértve az esetleges pótdíjakat, pótlékokat és egyéb megállapodott díjazást.
az 1. mondatban meghatározott felmondási határidő lejártáig el nem fogadott minden egyes munkaóra után költségtérítést fizet a ZAG-nak (lemondási díj).

2.3. Mindkét fél joga, hogy a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-felvételi szerződést alapos okból bármikor, előzetes értesítés nélkül felmondja, nem sérül. A ZAG általi felmondásra vonatkozó ilyen fontos ok különösen akkor áll fenn, ha az ügyfél

1. felfüggeszti a kifizetéseket, vagy az ügyfél ellen bírósági vagy bíróságon kívüli fizetésképtelenségi eljárás megindítását kérik
2. a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésből vagy más szerződéses jogviszonyból eredő, a ZAG felé fennálló kötelezettségeinek teljesítésével késedelembe esik, és nem fizet ésszerű négyhetes határidőn belül,
3. nem teljesíti a kölcsönzött munkavállaló megfelelő munkahelyi biztonságának biztosítására vonatkozó kötelezettségeit.

2.4 A munkaerő-kölcsönzés és munkaerő-közvetítés szerződésének bármilyen okból történő felmondása írásban történik, és csak a ZAG-nak lehet ténylegesen felmondani. A kölcsönzött munkavállalónak küldött felmondás érvénytelen.

3. díjazás; visszatartási jog; beszámítás; engedményezés

3.1 A ZAG jogosult a kölcsönzött munkavállaló minden egyes ledolgozott órájáért a kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésben megállapított óradíj és az esetleges pótdíjak, pótlékok, utazási költségek stb. összegének megfelelő díjazást felszámítani. Az, hogy az ilyen pótlékok, utazási költségek stb. milyen mértékben tartoznak az ügyfélnek fizetni, a kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésben kötött megállapodásokban kerül meghatározásra. Azt, hogy az ilyen juttatásokat, utazási költségeket stb. milyen mértékben kell az ügyfélnek fizetnie, a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésben kötött megállapodások határozzák meg. Az ügyfél által a ZAG-nak a kölcsönzött munkavállaló kiküldetéséért fizetendő díjazás összege kizárólag a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésben kötött megállapodásokon alapul, és független a ZAG és a kölcsönzött munkavállaló közötti megállapodástól. Az utazási idő, a pótlék és az utazási költségtérítés kiszámításának alapja a ZAG adott fióktelepe és a kiküldetés megállapodott helye közötti távolság, nem pedig a kölcsönzött munkavállaló lakóhelye. Az adott ZAG kirendeltségének címe és különösen az 1. pontban meghatározott kiküldetés helye a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésben található.

3.2. Túlórapótlék jár a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésben megállapított heti munkaidőt meghaladó órákért. Általános szabály, hogy a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésben megállapított heti munkaidőtől függetlenül túlórapótlékot kell számítani a munkanaponként nyolc munkaórát meghaladó órákra. Az ilyen túlórákra a következő pótdíjakat számítják ki:

• a heti 45. túlóraszámig 25 %
• A heti 46. túlóra órától 50 %

A következő egyéb pótdíjakat a ZAG számítja ki:

• Szombati pótdíj 50 %
• Vasárnapi pótdíj 100 %
• Munkaidő-felár karácsony este 14.00 óra után és szilveszter napján 100 %
• Munkaszüneti napi pótdíj 150 %
• Késedelmi pótlék 15 %
• Éjszakai munkavégzési pótlék 25 %
• Műszakpótlék 15 %

A munkavállalóval kapcsolatos egyszeri szolgáltatási díj 15,00 EUR plusz a törvényes HÉA a megvalósult megbízás keretében (a kölcsönzött munkavállaló első elhelyezése). A kezdeti kiküldetés mindig megvalósultnak minősül, ha a kölcsönzött munkavállaló első alkalommal kerül kiküldetésre, vagy ha a kiküldetési időszakok között három hónapnál hosszabb megszakítás van. Kényszerpótlékok/szennypótlékok az adott ügyfélvállalatnál a hasonló munkavállalókra vonatkozó feltételeknek megfelelően. Vasárnapi és munkaszüneti napi munka a vasárnap és munkaszüneti napokon éjfél és éjfél között végzett munka. Késői munka a 14:00 és 22:00 óra között végzett munka, feltéve, hogy a rendes munkaidő 17:00 óra után ér véget. Az éjszakai munka a 22.00 és 6.00 óra között végzett munka. A váltott műszakos munka a rendszeresen, váltott műszakban végzett munka. Ha egyszerre több prémiumot fizetnek ki, csak a legmagasabb prémium jár. A prémiumok kiszámítása a ledolgozott óra időpontjában érvényes órabér alapján történik.

3.3 A ZAG és a kölcsönzött munkavállaló közötti munkaviszonyra a GVP e.V. munkáltatói szövetség és a DGB tagszervezetei között létrejött kollektív szerződéseket kell alkalmazni. Ha az adott munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződés megkötését követően az ügyfélnek kölcsönadott kölcsönzött munkaerőnek magasabb díjazást vagy magasabb költségtérítést kell fizetni, mint amiben az adott kölcsönzött munkavállalóval az adott munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződés megkötésekor megállapodtak, mivel

1. a kölcsönzött munkavállalót a 3.3. szakaszban említett kollektív szerződések alapján megillető, kollektív megállapodás szerinti díjazás (beleértve a karácsonyi vagy szabadságpénzt, egyéb különleges díjazást, pótlékokat vagy juttatásokat), vagy a kollektív megállapodás szerinti költségtérítés emelése, vagy
2. a munkaviszonyra alkalmazandó kollektív szerződésekben a ZAG következtében bekövetkező változás miatt a kollektív szerződéses díjazás (beleértve a karácsonyi vagy szabadságpénzt, egyéb különleges díjazást, pótlékokat vagy juttatásokat) vagy a kollektív szerződéses költségtérítés emelésére kerül sor, vagy
3. a kölcsönzött munkavállaló munkaviszonyára törvényes minimálbér vagy általánosan kötelező bérminimum vagy általánosan kötelező kollektív szerződés vonatkozik, és(1.) ez a törvényes minimálbér, ez a bérminimum vagy ez a kollektív szerződés csak az adott munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződés megkötését követően lépett hatályba, vagy ennek a törvényes minimálbérnek, ennek a bérminimumnak vagy ennek a kollektív szerződésnek az alkalmazhatósága (2.) a ZAG számára az ügyfél által a ZAG-nak e tekintetben adott tájékoztatás szerint nem volt felismerhető, vagy (3.) annak köszönhető, hogy az ügyfél által a megbízásban közölt tényleges körülmények nem változtak. (2.) az ügyfél által a ZAG-nak e tekintetben átadott tájékoztatás szerint a ZAG számára nem volt felismerhető, vagy (3.) annak köszönhető, hogy az ügyfél által közölt tényleges körülmények a megbízási műveletben megváltoztak, vagy (4.) az ügyfél a kölcsönzött munkavállalót a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésben foglaltaktól eltérő tevékenységgel foglalkoztatja, vagy
4. a kölcsönzött munkavállalónak első alkalommal a ZAG által az adott munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződés megkötésekor kiszámítottnál magasabb ágazati pótdíjat vagy magasabb ágazati pótdíjat kell fizetni, és (1.) az alapul szolgáló ágazati pótdíj-kollektív szerződés csak az adott munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződés megkötését követően lépett hatályba, vagy ezen ágazati pótdíj-kollektív szerződés alkalmazhatósága (2.) a ZAG által kiszámítottnál magasabb ágazati pótdíjat kell fizetni.) a ZAG számára az ügyfél által a ZAG-nak e tekintetben adott tájékoztatás szerint nem volt felismerhető, vagy (3.) arra vezethető vissza, hogy az ügyfél által a ZAG-nak közölt tényleges körülmények az ügyfél kirendelő vállalatánál megváltoztak, vagy
5. az AÜG 8. szakasza szerinti „egyenlő díjazás“ (díjazás) törvényes elve alkalmazandó, és a kölcsönzött munkavállaló a ZAG által a vonatkozó munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződés megkötésekor kiszámítottnál magasabb díjazásra és/vagy természetbeni juttatásokra jogosult, és (1.) a kölcsönzött munkavállalónak a ZAG által kiszámítottnál magasabb díjazásra és/vagy természetbeni juttatásokra van joga.) az ügyfél által a ZAG-nak az ügyfél szervezetében egy összehasonlítható munkavállaló díjazására vonatkozóan megadott információk eltérnek a kölcsönzött munkavállalónak az AÜG 8. szakasza szerint nyújtandó díjazástól (egyenlő díjazás), vagy (2.) az ügyfél szervezetében egy összehasonlítható munkavállaló díjazásának az AÜG 8. szakasza szerinti változását nem jelentették be.
6. az AÜG 8. szakasza szerinti „egyenlő bánásmód“ (lényeges munkafeltételek, beleértve a díjazást is) törvényes elve érvényesül, és a kölcsönzött munkavállaló a munkaerő-kölcsönzés és munkaerő-közvetítés szerződésének megkötésekor a ZAGgal megállapodottnál magasabb díjazásra és/vagy költségtérítésre jogosult, a ZAG jogosult visszamenőlegesen megemelni az ügyféllel megállapodott óradíjat vagy a költségtérítést az ügyféllel megállapodott óradíj eredeti számításának megfelelően az adott magasabb díjazási igény vagy a magasabb költségtérítési igény felmerülésének időpontjától számított időszakra. A ZAG jogosult az ügyféllel megállapodott óradíjat vagy a költségtérítést az ügyféllel megállapodott óradíj eredeti számításának megfelelően megemelni. Megjegyzendő, hogy az óradíj 90 %-je kizárólag a kölcsönzött munkavállaló díjazása alapján kerül kiszámításra, míg az óradíj 5 %-je kizárólag a kölcsönzött munkavállalónak fizetendő költségtérítésen alapul. Az ügyfél fenntartja magának a jogot annak bizonyítására, hogy a fent említett körülmények nem vagy csak kisebb mértékben növelik a ZAG-nál felmerülő bér- és/vagy bérmellékköltségeket. A ZAG adott esetben csak arra jogosult, hogy a megfelelően megnövekedett bér- és bérmellékköltségeket eredeti számításába beszámítsa, és az így kiszámított magasabb számlázási díjat követelje.

3.4 Ha a ZAG-nak a 3.3. pont c) 2.)-4.) vagy d) 2.-3.) alpontja szerinti esetben bírságot vagy büntetést kell fizetnie azokra az időszakokra vonatkozóan, amelyek megelőzték azt az időpontot, amikor az ügyfél a ZAG-t értesítette a vonatkozó működési körülményekről vagy a munkavállaló tevékenységének megváltozásáról, az ügyfél köteles a ZAG-t mentesíteni ezen fizetési kötelezettségek alól.

3.5 A kölcsönzött munkavállaló által ledolgozott munkaórákat a kölcsönzött munkavállaló által vezetett munkaidő-nyilvántartás alapján kell kiszámlázni a megrendelőnek. A ZAG kölcsönzött munkavállalói a vonatkozó munkaidő-nyilvántartásokat heti rendszerességgel nyújtják be a Megrendelőnek. Ezt az ügyfél egy meghatalmazott képviselőjének ellenőriznie és aláírnia kell. Az ügyfél hozzájárul az elektronikus munkaidő-nyilvántartás használatához, amely alternatívája a munkaidő-nyilvántartás vezetésének. Elvben a kölcsönzött munkaerő-kölcsönzők által ledolgozott munkaórák nyilvántartására és elszámolására választott módszertől függetlenül a megrendelő automatikusan megerősíti a kiszámlázott órák pontosságát, ha a megrendelő a számla keltétől számított 2 héten belül nem jelzi a korrekciót. A ZAG minden számlával együtt kifejezetten felhívja az ügyfél figyelmét a korrekció lehetőségére és annak következményeire.

3.6 A díjazást a ZAG heti rendszerességgel számlázza ki. A számlákat - kifejezett eltérő megállapodás hiányában - elektronikus úton, e-mailben kell kiállítani. A számla összege a számla kézhezvételekor esedékes és levonás nélkül fizetendő. Ha az ügyfél a vonatkozó számla ellenében nem fizet, a számla kézhezvételét követő hét napon belül fizetési késedelembe esik, anélkül, hogy emlékeztetőre lenne szükség.

3.7 A kifizetés csak akkor minősül teljesítettnek, ha a ZAG rendelkezhet az összeggel. Az Ügyfél vállalja, hogy nem teljesít közvetlen kifizetést a kölcsönzött munkavállalónak; a kölcsönzött munkavállalónak történő közvetlen kifizetés esetén az Ügyfél ennek következtében nem mentesül a ZAG felé fennálló fizetési kötelezettsége alól.

3.8 A ZAG díjazási követeléseivel szemben visszatartási jog érvényesítése és ellenkövetelésekkel szembeni beszámítás csak akkor megengedett, ha a visszatartási jog alapjául szolgáló ellenkövetelések vagy a beszámított ellenkövetelések nem vitatottak vagy jogerősen megállapítottak. A ZAG-gal szemben fennálló követelések engedményezése csak akkor megengedett, ha a ZAG ehhez előzetesen írásban hozzájárult.

4. ügynökségi díj

4.1. Ha az ügyfél vagy az ügyféllel az AktG 15. §-a szerint kapcsolatban álló vállalkozás a ZAG által az ügyfélhez korábban kiküldött kölcsönzött munkavállalóval a kiküldetés alatt vagy a kiküldetés végét követő 6 hónapon belül munkaszerződést köt, a kölcsönzött munkavállalót úgy kell tekinteni, mintha a ZAG közvetítette volna, kivéve, ha az ügyfél bizonyítani tudja, hogy a kölcsönzött munkavállalóval való munkaviszony létesítését nem a ZAG okozta. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha az ügyfél vagy az ügyféllel a német részvénytársasági törvény (AktG) 15. szakasza szerint kapcsolatban álló vállalkozás az első kiküldetés előtt alkalmazza a kölcsönzött munkavállalót, és a ZAG korábban ajánlatot tett az ügyfélnek a kölcsönzött munkavállaló kiküldetésére.

4.2 A ZAG a 4.1. pont szerinti elhelyezésért elhelyezési díjra jogosult. Ez a közvetítési díj a szolgáltatás típusától, terjedelmétől és nehézségi fokától függ, és általában egyedileg kerül megállapításra az adott munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésben.

4.3. Ha az átvételre az első megbízás előtt kerül sor, vagy ha nincs egyedi megállapodás, a ZAG-ot megillető közvetítői díjat a munkaerő-kölcsönzés keretében megállapított óradíj alapján kell kiszámítani, és ennek 240-szerese. A közvetítői díj az ügyfélnek történő, közvetlenül megelőző, megszakítás nélküli megbízás minden egyes teljes hónapjára 1/12-ed részével csökken.

4.4. A 4.3. pont szerint kiszámított közvetítési díj azonban nem haladhatja meg a közvetített munkavállaló jövőbeli bruttó havi jövedelmének 2,5-szeresét. A döntő tényező itt a bruttó havi átlagjövedelem, figyelembe véve az esetleges további juttatásokat (pl. prémiumok, karácsonyi jutalmak, jutalékok, szabadságpénz, nyereségrészesedés, céges gépkocsi használatából származó nem pénzbeli juttatások stb.). A munkaviszony időtartama irreleváns.

4.5. Az ügyfélnek jogában áll bizonyítani, hogy a 4.4. pont szerinti jövőbeni bruttó havi jövedelem 2,5-szerese kevesebb, mint a 4.3. pont szerint meghatározott közvetítési díj. Ebből a célból az ügyfél a munkavállalóval kötött megállapodást a munkaszerződés megkötését követően megküldheti a ZAG-nak. E megállapodás ZAG-nak megküldött kivonatán fel kell tüntetni a 4.4. pontban meghatározott bérelemeket és valamennyi juttatást, valamint a szerződő felek érvényes aláírását.

4.6 Az ügyfélnek áll módjában bizonyítani, hogy a felvett ideiglenes alkalmazottal összehasonlítható munkavállaló felvételének költségei alacsonyabbak. Ebben az esetben a közvetítési díj legalább a hasonló ideiglenes alkalmazott felvételének költségének megfelelő összeg.

4.7. Előzetes megbízás nélküli munkaerő-közvetítés esetén a közvetítési díj a 4.4. pont szerint közvetített munkavállaló jövőbeni bruttó havi jövedelmének háromszorosát teszi ki.

4.8 A közvetítési díj legkésőbb a közvetített munkavállaló és az ügyfél közötti munkaszerződés megkötésekor esedékes.

5 A szerződő felek jogai és kötelezettségei

5.1 A Megbízó jogosult és köteles a kölcsönzött munkavállaló munkáját a megállapodott szerződéses időszak alatt és a megállapodott mértékben elfogadni. Amennyiben a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésben másként nem állapodtak meg, a kölcsönzött munkavállaló heti 40,00 órás naptári munkaideje és napi 8,00 órás naptári munkaideje tekintendő elfogadottnak. Ha az ügyfél a kölcsönzött munkavállaló munkavégzésének elfogadásával részben vagy egészben késedelembe esik, vagy egyéb együttműködési kötelezettségét megszegi, a ZAG jogosult a kölcsönzött munkavállaló el nem fogadott munkaidejének díjazásán felül a ZAG-nak okozott kár megtérítését követelni, beleértve a járulékos költségeket is. A ZAG nem köteles figyelembe venni azt, amit a ZAG a kölcsönzött munkavállaló munkateljesítményének egyéb hasznosítása révén szerez vagy rosszhiszeműen nem szerez meg.

5.2 Az ügyfél jogosult a kölcsönzött munkavállalónak a megállapodás szerinti tevékenység keretében tevékenységgel kapcsolatos utasításokat adni, és ellenőrizni ezen utasítások betartását. A munkajogi utasítások kiadásának joga, illetve a kölcsönzött munkavállalónak szabadság vagy fizetett/nem fizetett szabadidő kiadása kizárólag a ZAG-nak van fenntartva. A kölcsönzött munkavállaló és az ügyfél között nem jön létre szerződéses kapcsolat.

5.3 Az elvégzendő tevékenység típusát és terjedelmét, valamint a tevékenység ütemezését kizárólag a ZAG-gal kell egyeztetni. Az ügyfél csak olyan tevékenységgel bízhatja meg a kölcsönzött munkavállalót, amely a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésben szerepel. A kölcsönzött munkavállaló részére csak olyan gépeket, szerszámokat és egyéb felszereléseket lehet kiadni, amelyek e tevékenységek elvégzéséhez szükségesek, és megfelelnek a vonatkozó munkavédelmi előírásoknak. A kölcsönzött munkavállaló nem bízható meg pénz, értékpapírok vagy egyéb értéktárgyak kezelésével, ha erről a vonatkozó munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésben nem született kifejezett megállapodás.

5.4. A munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésben meghatározott kiküldetési hely az óradíj, valamint az esetleges juttatások, utazási költségtérítés vagy egyéb költségtérítés kiszámításának alapja. Ha az ügyfél megváltoztatja a kiküldetés helyét, és ez a ZAG vagy a kölcsönzött munkavállaló számára magasabb költségeket eredményez, a ZAG jogosult az óradíjat ennek megfelelően megemelni, vagy a megnövekedett költségek megtérítését pótlék, utazási költségtérítés vagy egyéb költségtérítés formájában követelni.

5.5. A ZAG jogosult a kölcsönzött munkavállalót bármikor visszahívni, és szükség esetén egy másik kölcsönzött munkavállalóval helyettesíteni, aki rendelkezik az ügyfélnél történő megbízáshoz szükséges képesítéssel.

5.6 Az ügyfél köteles haladéktalanul tájékoztatni a ZAG-ot, ha a német munkaerő-kölcsönzésről szóló törvény (Arbeitnehmerüberlassungs- und
olyan kölcsönzött munkavállaló, akivel az ügyfél a kiküldetés kezdetét megelőző hat hónapban munkaviszonyban állt, vagy akit kiküldenek. Az 1. mondat szerinti tájékoztatási kötelezettség akkor is fennáll, ha a kölcsönzött munkavállaló a megbízás kezdetét megelőző hat hónapban az ügyféllel az AktG 18. §-a értelmében vett csoportot alkotó vállalkozásnál állt munkaviszonyban. Ha a megbízás megkezdését megelőző hat hónapban az ügyféllel vagy az ügyféllel az AktG 18. §-a szerinti csoportot alkotó vállalkozással munkaviszonyban állt, az ügyfél köteles a ZAG-ot haladéktalanul tájékoztatni az AÜG 9. § 2. pontja szerint az ügyfél hasonló munkavállalójának lényeges munka- és javadalmazási feltételeiről.

5.7 Ugyanígy az ügyfél köteles haladéktalanul tájékoztatni a ZAG-ot, ha a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződéssel összhangban olyan kölcsönzött munkavállalót kívánnak vagy kívánnak neki kölcsönadni, akit a ZAG által történő bérbeadás megkezdését megelőző négy hónapban már foglalkoztatott egy másik munkaerő-kölcsönző cég a kiküldő vállalatnál.

5.8 A kölcsönzött munkavállalót a Megbízó nem alkalmazhatja olyan vállalkozásnál, amely az AÜG 1b. szakaszának fogalommeghatározásai értelmében az építőiparhoz tartozik, olyan tevékenységekre, amelyeket általában munkások végeznek. Ha a kölcsönzött munkavállalót mégis ilyen módon alkalmazzák, a Megrendelő felel a ZAG felé az ebből eredő károkért és költségekért.

6. az ügyfél gondossági kötelezettsége; munkavédelem

6.1 A Megbízó vállalja, hogy betartja a BGB 618. §-ából eredő gondossági és védelmi kötelezettségeket a kölcsönzött munkavállalóval szemben.
Ez magában foglalja a munkaidőről szóló törvény betartását is, amelynek ellenőrzése kizárólag az ügyfél felelőssége. Az ügyfél vállalja, hogy szükség esetén engedélyt szerez be az illetékes felügyeleti hatóságtól, ha a kölcsönzött munkavállalót vasárnap vagy munkaszüneti napon, illetve a munkaidőről szóló törvényben megengedett munkaidőn túlmenően kívánja foglalkoztatni.

6.2 Az Ügyfél engedélyezi a kölcsönzött munkavállalónak, hogy szociális létesítményeit és szolgáltatásait ugyanolyan mértékben használja, mint amilyen mértékben alkalmazottai használhatják azokat, és értesíti a ZAG-ot, amint a kölcsönzött munkavállaló pénzbeli juttatásban részesül.

6.3 A Megbízó tudomásul veszi, hogy a kölcsönzött munkavállalóra a kiküldetés ideje alatt a Megbízó vállalatára vonatkozó munkavédelmi közjogi rendelkezések vonatkoznak; az ebből eredő munkáltatói kötelezettségek az AÜG 11. § (6) bekezdése szerint a kiküldetés ideje alatt a Megbízót terhelik; a kölcsönzött munkavállaló szervezetileg be van építve a Megbízó vállalatába. Ezért jogosult a Megbízó valamennyi üzemi létesítményének munkavédelmi célú használatára. Az ügyfél vállalja, hogy szervezetileg biztosítja, hogy a kölcsönzött munkavállaló ezeket a vállalati létesítményeket akadálymentesen használhassa. Az AÜG 11. § (6) bekezdésének megfelelően az ügyfél köteles a kölcsönzött munkavállalót a munkavégzés megkezdése előtt, valamint a munkaterületében bekövetkező változások esetén tájékoztatni az egészséget és biztonságot veszélyeztető kockázatokról, amelyeknek a munkavégzés során ki lehet téve, valamint az e kockázatok elhárítását szolgáló intézkedésekről és létesítményekről.

6.4 A kölcsönzött munkavállaló által végzett adott tevékenységhez szükséges, a védősisakon, biztonsági cipőn és munkakesztyűn túlmutató egyéni védőfelszerelést az ügyfél térítésmentesen biztosítja, amennyiben ez az adott munkahelyen szükséges. Az elsősegélynyújtási eszközöket és intézkedéseket, valamint az egészségügyi vizsgálatokat kizárólag az ügyfél biztosítja. Ezen túlmenően a kölcsönzött munkavállaló munkájához szükséges szerszámokat és egyéb munkaeszközöket kizárólag az ügyfél biztosítja térítésmentesen. Ha ez megtörténik, az ügyfél kizárólagosan felelős azért, hogy ezeket a tárgyakat a kölcsönzött munkavállaló megfelelően visszaszolgáltassa.

6.5 Az Ügyfél vállalja, hogy a kölcsönzött munkavállalót ért minden munka- vagy munkába járási balesetről haladéktalanul írásban értesíti a ZAG-ot, és a balesetről való tudomásszerzéstől számított három munkanapon belül részletes, az SGB VII. 193. §-ban foglalt követelményeknek megfelelő írásbeli baleseti jelentést küld a ZAG-nak. Ugyanígy az ügyfél köteles a munkahelyi vagy munkába járási balesetet az SGB VII. 193. §-ának megfelelően haladéktalanul bejelenteni a munkáltatói felelősségbiztosító társaságának. Az ügyfél ugyanezen határidőn belül köteles a baleseti jelentés egy példányát kérés nélkül megküldeni a ZAG illetékes szakmai szövetségének, és köteles a ZAG-nak minden olyan információt megadni, amely a munkahelyi vagy munkába járási baleset tisztázásához szükséges. A kölcsönzött munkavállaló kérésére a baleseti jegyzőkönyv egy példányát a kölcsönzött munkavállalónak is át kell adni.

6.6 Az ügyfél a ZAG-ot a kölcsönzött munkavállaló munkájának megkezdése előtt tájékoztatja a munka minden lényeges jellemzőjéről, így például a munka elvégzéséhez szükséges képesítésekről, a szükséges védőfelszerelésekről és a szükséges egészségügyi vizsgálatról. Az ügyfél köteles a ZAG-nak és a ZAG meghatalmazott képviselőinek jogot biztosítani arra, hogy a kölcsönzött munkavállaló munkaideje alatt és az ügyféllel egyeztetve a kölcsönzött munkavállaló munkahelyét a munkáltatói kötelezettségek teljesítése érdekében meglátogassák.

6.7 Ha a kölcsönzött munkavállaló a nem megfelelő biztonsági felszerelés vagy a munkavédelmi oktatás elégtelensége miatt megtagadja a munkát az ügyfél vállalatánál, az ügyfél köteles a ZAG-nak az ebből eredő állásidőre járó díjazást megfizetni; legfeljebb azonban az adott megbízásra vonatkozó rendes felmondási idő lejártáig terjedő időszakra.

7. titoktartás; adatvédelem; egyenlő bánásmódról szóló törvény

7.1 A kölcsönzött munkavállalók a ZAG felé - a munkajog által megengedett mértékben - kötelezettséget vállaltak arra, hogy az ügyfél valamennyi üzleti ügyét bizalmasan kezelik.

7.2. A ZAG felhívja a figyelmet arra, hogy a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződés teljesítéséhez szükséges valamennyi adatot számítógépen rögzítik és továbbítják e szerződés teljesítésének keretében. Az ügyfél a maga részéről vállalja, hogy a kölcsönzött munkavállaló minden tudomására jutott adatát az adatvédelmi előírásoknak megfelelően tárolja és kezeli.

7.3. Az ügyfél biztosítja, hogy a ZAG által biztosított kölcsönzött munkaerő nem kerül hátrányos helyzetbe a munkájuk végzése során az AGG 7. szakaszának megfelelően. A hátrányos megkülönböztetés esetén a ZAG mentesül a munkaerő-kölcsönzés kötelezettsége alól.

8 Felelősség; jótállás; mulasztás; a szerződés felmondása

8.1 A megbízás során a kölcsönzött munkavállaló kizárólag az ügyfél irányítása és felügyelete alatt végzi munkáját. A ZAG ezért nem felel a kölcsönzött munkavállaló által a munkája során vagy azzal összefüggésben okozott károkért. A ZAG különösen nem felel a kölcsönzött munkavállaló által végzett munka eredményéért.

8.2 A ZAG kizárólag a munkakör betöltésére alkalmas és képzett ideiglenes munkavállaló biztosításáért és megfelelő kiválasztásáért felel (kiválasztási felelősség). A ZAG csak szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén vállal felelősséget. A könnyű/normális gondatlanságért való felelősség kizárt. A ZAG felelőssége a szerződésre jellemző, előre látható kárra korlátozódik. Ha a kölcsönzött munkavállalót olyan tevékenységgel bízzák meg, amelyről a munkaerő-kölcsönzési szerződésben nem állapodtak meg, a ZAG felelőssége kizárt. Ha a kölcsönzött munkavállalót a szerződés szerint pénzügyekkel bízzák meg, amelyek során a munkavállaló közvetlenül vagy közvetve pénzösszegekkel kerül kapcsolatba (pl. pénztári tevékenység, pénzszállítás stb.), a ZAG még bizonyított gondatlanság esetén is csak akkor felel, ha az ügyfél megfelelő biztonsági óvintézkedésekkel rendelkezik. Ezek a felelősségi korlátozások nem vonatkoznak a lényeges szerződéses kötelezettségek, illetve az élet, a test vagy az egészség sérülése esetén. Ebben az esetben a ZAG korlátlanul felel.

8.3. Az ügyfél köteles a kölcsönzött munkavállalót a munka megkezdése után azonnal ellenőrizni, hogy alkalmas-e az elvégzendő munkára. Ha az ügyfél úgy ítéli meg, hogy a kölcsönzött munkavállaló szakmai képzettsége nem elegendő a kölcsönzött munkavállaló által elvégzendő munkához, a ZAG-ot haladéktalanul, de legkésőbb a kölcsönzött munkavállaló munkába állásától számított négy órán belül tájékoztatni kell. Ebben az esetben a ZAG a lehetőségeihez mérten gondoskodik a helyettesítésről. Ha ez nem lehetséges, az ügyfél azonnali hatállyal felmondhatja a munkaerő-kölcsönzésre és munkaerő-közvetítésre vonatkozó szerződést. Ha a 2. mondat szerinti időben történő reklamációra nem kerül sor, az ügyfél utólag már nem hivatkozhat arra, hogy a kölcsönzött munkaerő-kölcsönző munkavállaló szakmai képzettsége nem elegendő a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésben meghatározott tevékenységhez.

8.4 A munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződés teljesítése céljából az ügyfél számára rendelkezésre bocsátandó munkaerő-kölcsönző kiválasztásával a ZAG-nak az adott munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződés szerinti szerződéses kötelezettsége kizárólag ennek a munkaerő-kölcsönzőnek a megbízására konkretizálódik. Ha ez a kölcsönzött munkavállaló nem veszi fel a munkát, vagy nem folytatja azt, a ZAG igyekszik gondoskodni a helyettesítéséről. Ha ez azonban nem lehetséges, a ZAG mentesül a helyettesítési kötelezettség alól. Ebben az esetben a ZAG haladéktalanul tájékoztatja a megrendelőt a nem rendelkezésre állásról, és haladéktalanul visszatéríti a megrendelő által fizetett előleget. A 2. mondat szerinti esetekben a ZAG csak akkor felel az ebből eredő károkért, ha a tevékenység elmaradásáért vagy megszűnéséért a ZAG felelős. A ZAG nem felel a vis maiorból eredő körülményekért, valamint olyan eseményekért, amelyek a ZAG számára a megfelelő kölcsönzött munkaerő alkalmazását tartósan vagy ideiglenesen jelentősen megnehezítik vagy lehetetlenné teszik - ide értve különösen a sztrájkot, a munkabeszüntetést, a betegséget, a járványokat, a hatósági utasításokat - még a kötelezően vállalt határidők és időpontok esetében sem. Felhatalmazzák a ZAG-t, hogy az akadályoztatás időtartamára plusz egy ésszerű indulási időre elhalassza a kirendelést, vagy a még nem teljesített rész miatt részben vagy egészben elálljon a munkavállalói kirendelési és munkaerő-közvetítési szerződéstől.

8.5 Ha az ügyfél elutasítja a ZAG által kirendelt kölcsönzött munkavállalót, és a ZAG-nak nem áll rendelkezésére egyenértékű helyettesítő munkavállaló, a ZAG jogosult az adott munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződéstől az ügyfélhez intézett azonnali nyilatkozattal elállni. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-közvetítési szerződésben megnevezett kölcsönzött munkavállaló más okból nem tud munkát vállalni a ZAG-nál, vagy a munkaviszonyát később meg kell szüntetnie.

8.6 A bizonyítási teher megváltozása az ügyfél hátrányára nem kapcsolódik a 8. pont fenti rendelkezéseihez.

9. a teljesítés helye; a joghatóság helye; alkalmazandó jog

9.1 A felek valamennyi szolgáltatásának teljesítési helye a ZAG megfelelő fióktelepének székhelye.

9.2 Ha az ügyfél a ZPO 38. § (1) bekezdése szerinti kereskedő, akkor az ügyféllel fennálló üzleti kapcsolatból eredő valamennyi kölcsönös követelés és kötelezettség, beleértve a váltó- és csekkköveteléseket, valamint a szerződéses kapcsolat létrejöttével és érvényességével kapcsolatos jogviták kizárólagos illetékessége a Hannoverért felelős helyi vagy regionális bíróság; az ettől eltérő kizárólagos illetékességre vonatkozó törvényi rendelkezések érintetlenül maradnak. A ZAG jogosult arra is, hogy az ügyfelet az általános lakóhelyén perelje.

9.3 Az ügyfél és a ZAG között fennálló szerződéses jogviszonyra, valamint a felek között fennálló minden egyéb jogviszonyra kizárólag a Németországi Szövetségi Köztársaság joga irányadó. Amennyiben az Európai Unió kötelező erejű joga ezt előírja, ezek a rendelkezések is alkalmazandók.

9.4. Amennyiben a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-felvételi szerződés egyes rendelkezései érvénytelenek vagy érvénytelenné válnak, vagy a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-felvételi szerződés kiskaput tartalmaz, ez nem érinti a szerződés érvényességét.
a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-felvételi szerződés többi rendelkezésének érvényessége nem változik. Ebben az esetben a felek az érvénytelen rendelkezést olyan rendelkezéssel helyettesítik, amely a lehető legközelebb áll az eredeti rendelkezés céljához. A joghézagot a felek olyan kiegészítő rendelkezéssel pótolják, amely a lehető legjobban megfelel a munkaerő-kölcsönzési és munkaerő-felvételi szerződés céljának.