ZAG Insights
El reconocimiento a los empleados en ZAG: de forma personal y de igual a igual
En ZAG, las personas son lo más importante. Esto no solo se aplica a la búsqueda de empleo, sino también a cada servicio prestado al cliente a partir de ese momento.
Nuestros empleados trabajan cada día en diferentes empresas clientes. Aportan sus conocimientos, asumen responsabilidades y realizan una importante contribución. Eso es precisamente lo que queremos ver, reconocer y valorar.
Por eso, para nosotros, valorar a los empleados significa algo más que un simple «gracias». Empieza por mostrar un interés genuino. Por saber escuchar. Por mantener conversaciones de igual a igual. Y por preguntarnos cómo se sienten realmente nuestros empleados en su día a día laboral.
Por eso, en ZAG se celebra periódicamente el «Viernes de los empleados».
Ese día dedicamos tiempo expresamente a nuestros empleados que prestan servicio al cliente. Queremos saber cómo va el trabajo. Si se sienten a gusto en su puesto de trabajo. Si tienen alguna pregunta o inquietud.
Para nosotros, como empresa de selección de personal, este intercambio personal reviste una importancia especial. Y es que, aunque nuestros empleados trabajen en diferentes empresas clientes, seguimos siendo su persona de contacto.
No queremos esperar a que surja un problema para hablar entre nosotros. Para nosotros, una buena colaboración significa mantener un contacto regular. Interesarnos por cómo van las cosas. Tomarnos en serio los comentarios. Y también escuchar los aspectos positivos.
La iniciativa «El viernes del empleado» ofrece precisamente un espacio para ello.
Se trata de el encuentro y el intercambio. Se trata de ver a las personas que hay detrás del trabajo diario. Además, se trata no solo de expresar el reconocimiento, sino de hacer que se perciba en el día a día laboral.
Esto encaja con los valores que defiende ZAG. Para nosotros, las personas y las perspectivas van de la mano. No queremos limitarnos a colocar a las personas en un puesto de trabajo. Queremos acompañarlas en su trayectoria profesional y crear una relación de colaboración en la que se sientan bien atendidas.

El ejemplo de Celle ilustra muy bien cómo puede ser esto. Allí se sirvió a nuestros empleados ensalada de pasta y salchichas vienesas de pollo. Quien dispusiera de tiempo, podía comer allí mismo. Por supuesto, también se podía llevar la comida para llevar.
La comida en compañía ofrece un entorno ideal para conversar. Uno se reúne con los demás, intercambia opiniones y dispone de tiempo para estar con ellos.
Eso es precisamente lo que nos importa.
Queremos que nuestros empleados sepan que su esfuerzo se valora. Que su opinión cuenta. Y que pueden dirigirse a nosotros en cualquier momento con sus preguntas, peticiones y inquietudes.
Y es que un buen servicio de selección de personal no solo se basa en ofrecer puestos de trabajo y empresas adecuados. Se basa, sobre todo, en las personas que lo hacen posible cada día.