„Ideiglenes munka szívvel és perspektívával“ - Interjú Birgit Hennrichs-szel

Birgit Hennrichs 2020 óta vezeti a ZAG kirendeltséget, és nemcsak nagy tapasztalattal, hanem mindenekelőtt a HR-szolgáltatások iránti szenvedéllyel rendelkezik. Ebben az interjúban beszél arról, hogy mi motiválja őt személyesen a ZAG-nál végzett munkájában, hogyan működik együtt a csapata, és milyen sikerekre különösen büszke. Betekintést nyújt céljaiba is, valamint abba, hogy ő és csapata hogyan definiálja újra a munkaerő-kölcsönzést - tisztességes, emberi és jövőorientált módon.

Személyes motiváció

Mi motiválta eredetileg, hogy a ZAG-nál kezdjen?

„A ZAG pontosan a megfelelő döntés volt számomra. Itt az ideiglenes munka becsületes, tisztességes és szívvel-lélekkel megélt. Fontos volt számomra, hogy egy olyan vállalathoz csatlakozzam, ahol az emberség a legfontosabb. A ZAG olyan számomra, mint egy nagy család: Mindenkit szívesen látnak, mindenki kap egy esélyt - függetlenül az önéletrajzától vagy a hátterétől.“

Mit talál különösen izgalmasnak a személyzeti szolgáltatásokban?

„Különösen lelkes vagyok amiatt, hogy valódi lehetőségeket tudunk nyújtani az embereknek - legyen szó akár a pályakezdésről, a munkába való visszatérésről vagy az állandó álláskeresésről. A munkaerő-kölcsönzés sok ember számára ugródeszka. Támogatjuk őket a hosszú távú jövő felé vezető úton, többek között a gyakornokok sikeres közvetítésével. Mi az embert látjuk, nem csak a képesítést. Pontosan ez a megközelítés tesz minket különlegessé.“

Van olyan személyes sikerélmény, amelyre különösen emlékszik?

„Néhány hónappal ezelőtt IHK-s vizsgáztatóként részt vettem egy oktatói alkalmassági vizsgán. Nagy meglepetésemre egy volt alkalmazott állt előttem, akit egykor egy ügyfélvállalatnál foglalkoztattunk. Felvettük, elvégezte a gép- és berendezéskezelői képzést, és most letette az oktatói vizsgát. Különleges pillanat volt látni, hogy egy ideiglenes megbízásból hogyan alakulhat ki egy igazi karrier. Az ehhez hasonló találkozások újra és újra megmutatják számomra, mennyire fenntartható a munkánk.“

Csapatmunka és együttműködés

Hogyan jellemezné a csapatmunkát?

„A csapatmunka nagyon jó. Nyíltan és őszintén kommunikálunk egymással. Természetesen nem mindig értünk egyet - de ez jó dolog, mert a különböző nézőpontok új ötleteket hoznak, és segítenek abban, hogy közösen találjunk megoldásokat.“

Mi teszi különösen erőssé a csapatát?

„Az őszinteség és a bizalom a legfontosabb prioritások a csapatunkban. Nyíltan beszélünk - a sikerekről, de azokról a dolgokról is, amelyek nem mennek simán. Mindenki hozzáteszi az erősségeit.“

Hogyan támogatjátok egymást a mindennapokban?

„Segítünk egymásnak, ha tűz van. Mindenki besegít, ha segítségre van szükség - függetlenül attól, hogy milyen feladatról van szó. Elvárom, hogy mindenki támogassa egymást minden tevékenységben.“

Vannak olyan rituálék vagy kiemelt események, amelyek összehozzák önöket mint csapatot?

„Számomra az a különleges, ahogyan egymással bánunk. A legfontosabb, hogy mindenki tud nevetni magán, és nyílt és őszinte visszajelzést adunk egymásnak. Együtt nevetünk, ünnepelünk, tanulunk egymástól, és ott vagyunk egymásnak, amikor nem mennek olyan jól a dolgok. Gyakran úgy érezzük, mintha egy kis család lennénk.
Ez a plettenbergi kirendeltségünket is magában foglalja. Bár fizikailag külön vagyunk, nem két csapatként, hanem egyként tekintünk magunkra. Rendszeresen eszmét cserélünk, segítünk egymásnak, és munka után is sokat teszünk együtt - a közös reggelitől és vacsorától kezdve a rendezvények szervezéséig. Az ilyen pillanatok erősítik a csapatszellemet, és még sikeresebbé tesznek minket a mindennapi munkánkban.“

Siker és fejlődés

Milyen különleges sikereket ünnepelhetett a közelmúltban a kirendeltsége?

„Az utóbbi időben sok különleges pillanatot éltünk át csapatként, amelyekre büszkék vagyunk. Több alkalmazottat is felvettek az ügyfelek - köztük olyan gyakornokokat, akiket mi helyeztünk el, és akik most kezdik meg karrierjüket. Nagyszerű érzés tudni, hogy nem csak rövid távon segítünk, hanem hosszú távú perspektívákat teremtünk. Még a kihívást jelentő projektek esetében is összetartottunk, rugalmasan reagáltunk és felülmúltuk ügyfeleink elvárásait. Különösen büszkék vagyunk arra, hogy ügyfeleink nemcsak elégedettek velünk, hanem aktívan ajánlanak is minket másoknak.“

Miért működik olyan jól az ágad?

„Mert mindenki számíthat egymásra. Mindenki erősségeit kihasználjuk, hogy a legjobb eredményeket érjük el.“

Milyen szerepet játszik a kommunikáció a csapatában?

„A kommunikáció a minden és minden. A nyílt és őszinte kommunikáció mindennek az alapja. Így mindenki mindent tud, és nincsenek félreértések. Ez tesz minket hatékonnyá és tart össze bennünket.“

Hol látja a csapatát egy év múlva?

„Úgy látom, hogy még erősebbek és sikeresebbek leszünk. Csapatszellemünk és ambíciónk még előrébb visz minket. 2026-ban ünnepeljük az olpe-i kirendeltség 20. évfordulóját - ezt szeretném stílszerűen megünnepelni csapatunkkal, alkalmazottainkkal és ügyfeleinkkel együtt“."

Motiváció és kilátások

Mi motiválja Önt minden nap?

„Szeretem a munkámat, mert annyira változatos és sokrétű. Nincs két egyforma nap - minden nap új feladatok, találkozások és gyakran meglepetések várnak rám. Különösen nagyra értékelem az irodai és a terepmunka keveredését. Ez a változatosság és a sokféle ember teszi izgalmassá a munkámat, és minden nap új energiát ad.“

Milyen céljaid vannak - személyesen vagy csapatként - a közeljövőre?

„Az egyik fő célom, hogy a plettenbergi kolléganőmet fejlesszem, hogy önállóan irányíthassa a kirendeltséget, és jövő nyáron átvehesse az irányítást. Azt is szeretném, ha minden diszpécser olyan képzett és magabiztos lenne, hogy továbbra is felelősségteljesen irányíthassák a kirendeltséget - függetlenül attól, hogy ki van a helyszínen. Ugyanakkor szeretném tovább bővíteni a kirendeltségünket, és növelni a ZAG ismertségét a régióban. Különösen fontos számomra, hogy fokozatosan megváltoztassuk a munkaerő-kölcsönzés még mindig rossz hírnevét. Szeretném megmutatni, hogy a munkaerő-kölcsönzés tisztességes, átlátható és tele van lehetőségekkel - a vállalatok és a munkavállalók számára egyaránt.“

Ha három szóval kellene jellemeznie a ZAG-ot, mik lennének azok?

Z - Kohézió
A - Hiteles
G - Együtt