Digitalizáció a HR szolgáltatásokban - Hogyan változtatja meg a HR technológia a toborzást és a munkavállalói támogatást

Thomas Schmitz meglátásai, A ZAG informatikai osztályának vezetője

A Digitalizáció a személyzeti szolgáltatásokban gyorsan fejlődik - és megváltoztat minden folyamatot: a Pályázók keresése a Toborzás a hosszú távú Munkavállalói támogatás. Thomas Schmitz, a ZAG informatikai vezetője elmagyarázza, hogy mely technológiák már ma is szabványosak, hol van még lehetőség és hogyan. HR technológia versenyelőny.

A végponttól végpontig tartó digitalizáció mint sikertényező

„A tendencia egyértelműen a Végponttól végpontig tartó digitalizálás - a kezdeti kapcsolatfelvételtől a szerződés megújításáig“ - mondja Schmitz. Különleges előnyök:

• Toborzás - Gyorsabb munkaerő-felvétel, jobb illeszkedési pontosság, alacsonyabb költségek
• Forgalmazás - Nagyobb ügyfél-elégedettség, gyorsabb árajánlatkészítési ciklusok
• Rendelkezés - Kevesebb tervezési hiba, magasabb kapacitáskihasználás
• Beépítés - Gyorsabb indulás és kevesebb adminisztratív munka
• Vállalati vezetés - Jobb ellenőrzés az adatalapú döntések révén

A munkavállalók mint a digitális átalakulás motorjai

Tehát, hogy Digitális HR-folyamatok Schmitz elkötelezett amellett, hogy az új rendszer ne csak technikailag, hanem kulturálisan is működjön:

• Korai bevonás
• Kísérleti csoportok és multiplikátorok
• Gyakorlati képzések
• Folyamatos támogatás

„Csak akkor, ha az alkalmazottak érzik a hozzáadott értéket Digitalizáció a személyzeti szolgáltatásokban a sikerhez.“

Rendszerintegráció - a digitális HR-folyamatok gerince

Zökkenőmentes Rendszerintegráció kulcsfontosságú az adatsilók elkerülése érdekében. A ZAG egy API-első megközelítés, middleware, egységes adatszabványok és a legmagasabb Adatbiztonság és GDPR-megfelelés.

Adatvédelem és IT-biztonság a HR-szektorban

Különösen a munkaerő-felvétel során vannak érzékeny adatok. Schmitz hangsúlyozza: „Adatvédelem nem tárgyalható.“ A biztonságot egyértelmű felelősségi körök, az adatok minimalizálása, technikai védelmi intézkedések, tudatosságnövelő képzések és rendszeres ellenőrzések garantálják.

Top 4 automatizálási lehetőség a toborzásban

1. Automatizált tehetségállomány reaktiválás - Korábbi jelöltek célzott megközelítése
2. Programvezérelt álláshirdetések - Valós idejű optimalizálás a kattintási és alkalmazási arány szerint
3. Mesterséges intelligencia által támogatott telepítési tervezés - Automatikus műszakbeosztás a munkavállalói alkalmazásokon keresztül
4. Digitális szerződéses munkafolyamatok - Gyors feldolgozás elektronikus aláírással

Az eredmény: gyorsabb Time-to-Hire, alacsonyabb költségek és kevesebb adminisztratív munka.

Jövőbeli technológiák a személyzeti szolgáltatásokban

Schmitz három kulcsfontosságú technológiát lát az elkövetkező években:

• Mesterséges intelligencia (AI) és gépi tanulás a toborzás optimalizálása
• Automatizált munkaerő-toborzás a maximális hatékonyság érdekében
• Felhőalapú HR platformok a helytől független munkavégzéshez

A jövő pályázati folyamatai - hibridek a kizárólag digitális helyett

A digitális alkalmazások egyre inkább a standardok közé tartoznak, de a hagyományos eljárások speciális esetekben továbbra is érvényben maradnak. A ZAG ezért két megközelítést alkalmaz:

Személyre szabott pályázati folyamatok kulcspozíciókba

Gyors digitális alkalmazás szabványosított szerepek esetén